Acabo de llegar de Madrid donde se ha celebrado el seminario organizado por la revista Socinfo, «Cooperación de las empresas TIC con las AAPP«. Se han expuesto muchos puntos de vista acerca de cómo tendría que ser esta relación. Han participado ponentes de la relevancia de Domingo Laborda (MAP), Ramón Palacio (Red.es) o Joseba Koldo Bilbao (Gobierno Vasco) por parte del sector público, y Jordi Aracil (SAP) y José Luis Sanz (Telefónica) del sector privado.
Se ha puesto de manifiesto en todas las intervenciones, que este tipo de cooperación, es necesaria para impulsar el proceso de modernización de las administraciones públicas, aunque bajo éste concepto, encontramos una situación realmente paradójica, ya que como en toda relación de cliente proveedor, una parte quiere el mejor servicio al menor precio y por la otra se quiere obtener el mejor precio para sus productos y servicios, ya que el motivo de actuación de toda empresa es su rentabilidad económica.
Se han expuesto diferentes maneras de concebir este tipo de colaboración, de entre las que quiero resaltar dos intervenciones.
Domingo Laborda ha concretado una serie de ítems que deberían de configurar esta relación:
- Proposición de proyectos
- Transmisión de experiencias
- Realización de estudios estratégicos
- Con la ejecución de contratos (no sólo con lo marcado)
- Detección de proyectos innovadores
- Ayuda para la realización de proyectos especiales.
Y por su parte Joseba Bilbao ha listado las características que deberían de conformarla:
- Sinceridad
- En la venta
- En la compra
- En la ejecución de proyectos
- Humildad
- Trabajar con (vs. Trabajar para)
- Empresas que aprenden de ti
- Empresas que aprenden contigo
- Empresas que no quieren aprender
- Paciencia
Está claro que es una relación ineludible y que ha habido, hay y habrá de todo. Por lo tanto todo lo que se haga para mejorarla será poco.
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