Philly 311, una app más allá de las incidencias
Con la llegada de los smartphones también llega el cambio en cómo las administraciones públicas utilizan Internet para relacionarse con la ciudadanía. Las aplicaciones que permiten informar de incidencias ya son algo habitual en la mayoría de ayuntamientos grandes, e incluso aquellos que no disponen de una tienen cubierta la necesidad por varias apps más genéricas como arregla mi calle o repara ciudad.